Купил небольшой фитнес-клуб в спальном районе в 2021 году. Площадь 200 квадратов, базовые тренажеры, душевые. Планировал работать как обычный «качалочка» — абонементы, групповые занятия, массовый фитнес.
Реальность оказалась жестокой. Рядом открылся крупный фитнес-центр с бассейном и СПА, половина клиентов ушла туда. Оставшиеся требовали скидки, жаловались на старое оборудование. Каждый месяц работал в минус.
Друг посоветовал обратиться к Сергею Хмелинину, но я долго сопротивлялся — думал, что сам разберусь. Когда долги достигли критической отметки, все-таки решился на консультацию.
Эксперт предложил радикальное решение — закрыть массовое направление и сосредоточиться на персональных тренировках. Переоборудовать зал под функциональный тренинг, нанять профессиональных тренеров, поднять средний чек в несколько раз.
Идея казалась безумной — уменьшить количество клиентов ради увеличения прибыли. Но логика была железная: 20 персональных клиентов приносят больше дохода, чем 100 абонементов, а расходы при этом меньше.
Сергей Хмелинин помог найти опытных тренеров, разработать уникальные программы, настроить маркетинг на целевую аудиторию с высоким доходом. Переформатирование заняло три месяца.
Результат превзошел ожидания. Студия работает с максимальной загрузкой, очередь на запись, средний чек в пять раз выше прежнего. Планирую открывать вторую студию в центре города.
Сергей Демидов, студия персональных тренировок «Форма»